Pesquisa de NPS 2021.1 - O quão satisfeitos você está com o que nós oferecemos?

Através da pesquisa NPS (Net Promoter Score), buscamos ter um panorama sobre a fidelidade dos nossos alunos e quão satisfeitos estão com o que oferecemos a eles. Por meio dos resultados, conheceremos as expectativas e opiniões referente aos nossos serviços, para colocar em prática tomadas de decisões estratégicas, melhorar processos e ferramentas.

Todas as etapas da pesquisa ocorrerão em abril, agosto e novembro. A pesquisa deste primeiro momento estará disponível de 19/04 até 30/04. O aluno acessará a pesquisa através de um SMS/E-mail enviado para o mesmo. É uma pesquisa rápida e com apenas uma questão a ser respondida.

Acreditamos que uma boa gestão se faz com a participação de todos.